Kaza Raporu
Kaza oranları trafikteki araç sayısına bağlı olarak artış gösteriyor. Değişen kanunlar da bu gibi sevimsiz olaylarda bize yardımcı olmaya çalışıyor. Söz gelimi bir süredir devam eden kaza tutanağı uygulaması, kaza sonrasında polis çağırmamız ve aracı yolun ortasında olduğu gibi bırakmamız şeklindeki gereklilikleri kısmen ortadan kaldırdı.
Halk arasında kaza raporu olarak da bilinen kaza tespit tutanağı sayesinde kazaya dair her şeyi kayıt altına alarak sigorta şirketlerine bildirebiliriz. Kaza tespit tutanağı, maddi hasar yaratan trafik kazalarında otomobil sürücülerinin sigorta şirketleri ya da trafik polisine gerek kalmadan kaza ve hasar tutarı konularında anlaşarak kendi aralarında tuttukları bir tutanaktır.
Nisan 2008’den beri yürürlükte olan bu sistem , yalnızca maddi hasar yaratan trafik kazaları için geçerlidir. Bu sistem sayesinde kaza sebebiyle trafikteki duraklamalar ve zaman kaybı önlenebilmiş, ayrıca vatandaşların tutanaklarını internet ortamından takip edecekleri şekilde bir sistem kurulmuştur.
Kaza raporu yani kaza tespit tutanağı ne şekilde işler?
- Bir kaza sonrası kaza yapan tarafların doldurduğu kaza tutanakları bağlı bulundukları sigorta şirketlerinin eksperlerine iletilir. Bu aşamadan sonra sigorta şirketleri üç iş günü içinde bu tutanakları ve varsa tarafların çektikleri fotoğrafları web ortamında Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne (SBM) iletir.
- Bu aşamada doldurulan tutanaklar, SBM web sistemine girildikten üç iş günü içinde tarafların sigorta şirketlerikendi sözleşmelerince hata oranı değerlendirmesinetabi tutar. Hata oranları kusurlu kazalara karışan her bir araç için %0, %50 ve %100 oranlarında değişmektedir. Şayet sigorta şirketleri arasında bir çözüme ulaşılırsa (sigorta şirketleri tarafından eşit hata oranları görülür) kaza tespit tutanaklarının bulunduğu kaza dosyası sonuca bağlanır.
- Üç iş günü içinde sigorta şirketleri bir uzlaşmaya varamazsa (en az bir sigorta şirketi tarafından farklı hata oranları verilirse) tutanakların bulunduğu kusur dosyası, Tutanak Değerlendirme Komisyonu’na aktarılır. Bu komisyon, üç iş günü içinde hata raporunu sonuçlandıracaktır.
- Tutanak dosyası sonuçlandıktan sonra ise mükelleflere, raporun sonuçlandığına dair telefon ya da e-mail gelir. (Kaza raporunda iletişim bilgileri verildiyse SMS ile de bilgilendirme yapılabilir)
Kaza sigorta oranına nasıl itiraz edilir?
Mağdur olan iki tarafın da sigorta şirketi aynı ise sigortalılar SBM’nin internet sitesi üzerinden “Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama” kısmında şirketlerin vermiş olduğu kararlara itiraz hakları vardır. İtiraz komisyona tekrar iletilir ve yeni karar beklenir. Ayrıca sigortalılar haklarını hukuk yolu ile de bölge idare mahkemelerine başvurak da arayabilirler.
Tur Assist tarafından sizlere sunulan On Road yol yardım paketlerinin, yolculuk sırasında sizin ve sevdiklerinizin başına gelebilecek trafik kazaları da dahil olmak üzere onlarca aksiliğe karşı tek telefonla çözüm ürettiğini hatırlatırız.
On Road yol yardım paketlerimizi www.yolyardimturkiye.com sitemizden kolayca satın alabilirsiniz.Türkiye sınırları içerisinde nerede olursanız olun, yol yardım hizmetleri veya yalnızca bilgi almak için, 7 gün 24 saat bizi arayabilirsiniz.
Trafik Kazası kategorisine geri dönebilir ya da Hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
