İyi Bir Yol Yardımı Hizmeti Nasıl Alınır? Doğru Firma Nasıl Seçilir? | Tur Assist

  1. Yol Yardım
  2. İyi Bir Yol Yardımı Hizmeti Nasıl Alınır? Doğru Firma Nasıl Seçilir? | Tur Assist
İyi Bir Yol Yardımı Hizmeti Nasıl Alınır? Doğru Firma Nasıl Seçilir? | Tur Assist

İyi Bir Yol Yardımı Hizmeti Nasıl Alınır?

Herhangi bir sebeple yolda kaldığınızda, en azından bu sevimsiz durumdan kurtulmak için iyi bir hizmet beklersiniz. Aracın herhangi bir sebeple hareketsiz kalması yeteri kadar kötü bir deneyimken bir de üstüne profesyonellik dışı bir davranış ya da kötü bir hizmet ile karşılaşmanız gününüzün hiç unutamayacağınız kötü geçmesine neden olabilir.

Peki, iyi bir yol yardım hizmeti nasıl alınır? Ya da bir başka deyişle memnuniyetsizliğe yol açacak bir kurtarıcı deneyiminden nasıl kaçınılır? Eğer aşağıda belirttiğimiz durumlarla karşılaştıysanız firma tercihinizi gözden geçirmenizde fayda var.

İnanılması güç fiyatlar

Bir yol yardımı hizmeti; aracın çekileceği mesafe, çekilecek aracın cinsi, aracın bulunduğu lokasyon gibi kriterler baz alınarak fiyatlandırılır. Söz gelimi ortalama fiyatların 100 birim civarında seyrettiği bir hizmetin 25 birime sunulması çok alışılagelmiş bir durum değildir.

Dolayısıyla aldığınız ortalama fiyatların çok altında bir fiyat size deklare ediliyorsa ve dönemsel kampanya yapan tanınmış bir markadan bahsetmiyorsak, bu fiyatı veren firmaya ihtiyatla yaklaşmanızı öneririz.

Yol yardımı hizmeti esnasında hasar gören araçlar, araçların farklı lokasyonlara bırakılması gibi problemler dönem dönem karşılaşılan diğer durumlardır.

Yol Yardım Paketleri

Negatif yorumlar

Eğer hiç tanımadığınız bir firmadan yol yardımı hizmeti alacaksanız en azından kısa bir araştırma için birkaç dakikanızı ayırın. Hizmet almayı planladığınız firma hakkında yorum, karşılaştırma ve şikayetleri aşağıdaki gibi arayabilir, arama kutucuğuna aşağıdaki ibareleri tek tek yazarak detaylı sonuçlara ulaşabilirsiniz.

Marka + intitle: yorum

Marka + intitle: karşılaştırma

Marka + intitle: şikayet

Aşırı ısrar veya agresiflik

Telefon ettiğiniz firma görüşme esnasında gereğinden fazla ısrarcı davranıyorsa, telefonu kapattıktan sonra sizi tekrar tekrar rahatsız ediyorsa, bu firmaya da ihtiyatla yaklaşmanızda fayda var. Ayrıca kaza sonrası gibi dikkatinizi toplamakta güçlük çektiğiniz anlarda talebiniz dışında aracınızı çekmeye gelen özel bir firmanın sizi aldatmaya çalıştığını düşünüyorsanız polisi aramaktan çekinmeyin.

Bugün 8.000’i aşkın hizmet sağlayıcının oluşturduğu dev bir hizmet ağı, 400’ün üzerinde operatörün 7/24 hizmet verdiği çağrı merkezi ile Tur Assist, Türkiye’nin her yerinde 7/24 acil yol yardım hizmeti vermektedir.

On Road yol yardım paketleri; yol kenarı yardım, benzin bitmesi, çekici hizmeti, lastik değişimi, indirimli kiralık araç desteği, oto çilingir, hastalık durumunda nakilve bilgi hizmetleri ile tüm ihtiyaçlarınıza cevap vermektedir. Ayrıca On Road yol yardım paketlerini www.turassistleyasam.com sitesi üzerinden de kolayca satın alabilirsiniz.

Türkiye sınırları içerisinde nerede olursanız olun, yol yardım hizmetleri ve yol yardım ile ilgili yalnızca bilgi almak istediğiniz her konuda yardım almak için, 7 gün 24 saat bizi arayabilirsiniz.

Oto Çekici

Yol yardım kategorimize geri dönebilir ya da Hizmetlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Aşağıda yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni okuyarak kişisel verilerinizi işleme amacımızı ve bu kapsamda sizin haklarınızı ayrıntılarıyla incelemenizi rica ediyoruz.

a) Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Tur Assist Yardım ve Servis LTD. Şti.  (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

b) Kişisel Verilerinizin Hangi Amaçlarla İşleneceği

Siz değerli çevrimiçi ziyaretçilerimizden İndirim Formu kapsamında elde edilen kişisel verileriniz; indirim süreçlerinin yürütülmesi, tarafınıza indirim tanımlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Şirketimiz tarafından işlenmektedir.

c) Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanılarak elektronik ortamda otomatik olarak işlenmektedir.

d) İşlemeye Konu Kişisel Veri Kategorileri ve Tipleri

İndirim Formu kapsamında tarafınızdan aşağıdaki kişisel veriler elde edilecektir;

  • Kimlik Bilgisi: İsim, Soyisim
  • İletişim Bilgisi: E-Posta ve Cep Telefonu Numarası

e) İşlenen Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

İşbu aydınlatma metninin (d) maddesinde belirtilen kişisel verileriniz; (c) maddesinde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve bu amaçların yerine getirilmesi ile sınırlı olarak; yurt içinde yerleşik iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, iştiraklerimize ve bağlı ortaklıklarımıza KVKK’nın 8. Maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilecektir.

f) Kişisel Veri Sahibi Olarak KVKK Kapsamındaki Haklarınızla İlgili Bilgilendirme

KVKK’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. Maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre Şirketimizin 19 Mayıs Caddesi Dr. İsmet Öztürk Sokak Şişli Plaza Ofis Blokları E-Blok B2, 34360 Şişli/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz veya tarafımıza daha önce sağlamış olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden turassist@hs03.kep.tr veya kvkk@turassist.com e-posta adresine e-mail yoluyla iletebilirsiniz.

Gizlilik Politikası | Çerez Politikası | KVKK Başvuru Formu